FAQ

Как точно определить размер обуви?

• Чтобы приобрести нужный размер, необходимо измерять стопу и сопоставить данные в таблице, расположенной на сайте.

Что делать, если все-таки обувь не подошла?

• Это не проблема. Есть возможность вернуть ее в течение 14 дней при наличии оригинальной упаковки, ярлыков и документа об оплате(чека). Обращаем ваше внимание на то, что изделие должно быть без признаков эксплуатации.

Если вы реализуете только подлинные экземпляры, почему цена на них такая невысокая?

• Предлагаемые поставщиками скидки и закупки больших партий товара по оптовым ценам позволяют сделать продукцию более доступной для потребителя.

Какой ассортимент присутствует в вашем магазине?

• Здесь вы найдете мужские и женские модели Converse и Comme Des Garcons. Подробная информация с описанием характеристик находится в разделе Каталог.

Существует ли услуга доставки?

• Конечно. Курьер доставит заказ по указанному адресу. Предоставляется бесплатная примерка нескольких пар.

Можно ли приобрести Converse лично, посмотреть их "вживую".

• Да. Просто посетите магазин, расположенный по адресу: г. Москва, Проточный переулок, 11, предварительно согласовав визит с менеджером.

А гарантии имеются?

• Безусловно. На обмен или возврат распространяется стандартная – 14 дней. При производственном дефекте–расширенная, срок составляет 1 год. Создается комиссия, которая проводит экспертизу и выносит решение о возмещении денежных средств покупателю.

Сроки доставки почтой?

• Как правило, посылка приходит от 7 до 14 дней.