Гарантии

Наш интернет-магазин предлагает огромный выбор брендовых кроссовок Converse. Только у нас вы можете купить оригинальную обувь по приемлемым ценам. В комплекте с каждым товаром идёт талон с гарантией качества, по которому можно произвести обмен вещи или вернуть, если она не соответствует заявленному запросу в течение пары недель после покупки.

Для возврата и обмена необходимо соблюсти ряд условий:

  • чистая, опрятная обувь, без признаков износа;
  • все ценники и ярлыки должны быть в наличии;
  • товар принимается в той же коробке, в какой его выдал магазин;
  • нужно иметь при себе чек;

У нас также возможно получить расширенную гарантию на изделия в течение календарного года.

Чтобы покупатель мог получить расширенную гарантию, кроссовки должны быть бракованными. Если дефект обнаружен, организуется специальная комиссия экспертов, которая решит, можно ли его устранить либо придётся поменять товар на другой, соответствующий стандартам качества.

Если товар нельзя заменить, клиенту полностью возвращают деньги. При этом комиссия основательно изучает товар, который вернули, анализирует степень повреждения и выносит вердикт о том, насколько вещь пригодна к использованию. Нужно учитывать, что это платная процедура. Экспертизу оплачивает виновная сторона, то есть - торговая точка, продавшая некачественный товар.

Свяжитесь с нами

8 (904) 745-18-84

Адрес магазина: Москва, ул. Авиамоторная, д.50, стр. 2, N30

msk@converse-moscow.ru

Задать вопрос